HOLIDAY CONCIERGE
Minder herhaalde vragen. Meer tijd voor uw accommodaties.
Geef gasten een eenvoudige manier om dagelijkse antwoorden te vinden, zonder dat elke vraag weer een telefoontje of bericht aan u wordt.
Beschikbaarheid controleren en installatie regelenEen spraakaanvulling op de gastengids die u bijhoudt, gebaseerd op de accommodatiekennis die u deelt.
SEABREEZE COTTAGE · CARVOEIRO
Een gesprek in Seabreeze Cottage
Voorbeeldantwoorden op basis van de demogids van Seabreeze Cottage. Geen opname of live Alexa-test. Het vertrekvoorbeeld gaat uit van de avond voor vertrek.
Gast
“Wat is het wifiwachtwoord?”
Holiday Concierge
Open Wifi en benodigdheden in je gastengids voor het netwerk, wachtwoord en de QR-code om te verbinden. Kun je de code niet scannen, voer de gegevens dan handmatig in.
Gast
“Hoe laat moeten we morgen uitchecken?”
Holiday Concierge
Uitchecken is uiterlijk om 10:00. Leg de sleutels in de blauwe kom op de keukentafel en trek de voordeur dicht zodra iedereen en alle bagage buiten zijn.
Gast
“Waar kunnen we in de buurt eten?”
Holiday Concierge
De gids van je host noemt A Boneca, een restaurant in de rotsachtige baai van Algar Seco bij Carvoeiro. Controleer het actuele menu, de toegang en reserveringen rechtstreeks. Er is geen tafel gereserveerd.
MINDER DAGELIJKSE ONDERBREKINGEN
Leg het eenmaal uit. Houd het antwoord klaar.
U heeft de oven al eerder uitgelegd. Wanneer de volgende gasten dezelfde vraag hebben, kunnen ze Holiday Concierge om uw instructies vragen, zonder dat elke routinevraag weer een onderbreking wordt.
Uitcheckinformatie en uw lokale aanbevelingen kunnen in dezelfde gids staan die u beheert. Houd de informatie actueel, zodat elk verblijf een consistente bron voor dagelijkse antwoorden heeft.
Houd uw gebruikelijke contactgegevens als host beschikbaar. Concierge vervangt geen noodhulp.
Dagelijkse antwoorden. Minder herhaling.
Je accommodatiegids
Maak dagelijkse huisinformatie makkelijk vindbaar, zodat gasten die kunnen vinden voordat ze u benaderen.
Hulp met de apparaten
Deel de apparaatinstructies eenmaal, zodat elke nieuwe groep kan vragen hoe alles werkt.
Prettiger vertrekken
Maak de uitchecktijd en vertrekinstructies eenvoudig opvraagbaar, met minder herhaalde uitleg tussen verblijven.
Favorieten in de buurt
Laat gasten vragen naar uw aanbevelingen, op basis van de lokale informatie die u bijhoudt.
JOUW KENNIS. EEN WARMER WELKOM.
Jij kent het huis. Laat het huis helpen.
Dat kleine trucje met de oven. Je favoriete restaurant. Wat je iedere nieuwe gast uitlegt. Maak er nuttige antwoorden van, op basis van de woninginformatie die je beschikbaar stelt.
Bereid je gids voor
Voeg duidelijke huisinstructies, vertrekdetails en lokale tips toe aan de HolidayHomeOS-gids van je accommodatie.
Kies waarover gasten kunnen vragen
Stel de relevante woninginformatie beschikbaar aan Concierge. De antwoorden hangen af van de inhoud die je aanlevert.
Regel de spraakinstellingen
Controleer de beschikbaarheid van de skill en gesproken talen en stel een compatibel Alexa-apparaat in de accommodatie in.
Voor gasten: minder zoeken.
Nuttige huisinformatie is één gesproken vraag weg, zonder zoeken in een welkomstboek of nog een gesprek.
Voor hosts: minder herhaalde vragen.
Geef de dagelijkse antwoorden een plek in je gids, zodat je minder tijd kwijt bent aan steeds dezelfde uitleg.
HOLIDAY CONCIERGE
Inbegrepen bij de inrichting van uw accommodatie.
Inbegrepen in je HolidayHomeOS-pakket, zonder extra softwareabonnement.
PrijzenJe hebt een geschikt apparaat met Alexa nodig, zoals een Echo of Echo Dot, en een internetverbinding. Hardware is niet inbegrepen.
De beschikbaarheid van de Alexa-skill en ondersteunde gesproken talen hangt af van je account, regio en apparaat. Controleer de beschikbaarheid bij het regelen van de installatie.
Beschikbaarheid controleren en installatie regelen