Hoppa till innehållet

Detaljerade inställningar och teknisk hjälp

Inställningar, integrationer, gäståtkomst, TV-kompatibilitet och vardagshjälp för HolidayHomeOS.

01Varför ersätta den tryckta välkomstpärmen?

En digital guide är lätt att uppdatera när routern ändras, instruktioner förbättras eller en favorit stänger. Redigera och publicera utan ny tryckning. Ett litet välkomst- eller QR-kort kan fortfarande visa vägen till guiden.

02Vad ska jag ha med i husguiden?

Börja med vanliga frågor: vägbeskrivning, parkering, wifi, apparater, sopor och återvinning, husregler och utcheckning. Lägg till tydliga foton där de hjälper. Kontrollera särskilt åtkomstinstruktionerna före delning.

03Kan gästerna välja kartapp?

Ja. ”Visa vägen” nås med ett tryck på ankomstdagen och finns alltid under boendets namn. Länken öppnar Google Maps, Apple Maps eller Waze, även via CarPlay eller bilens navigator. Valet sparas på enheten. Rutter varierar: kontrollera destinationen innan du åker. Holiday Home OS är inte knutet till leverantörerna och kan inte garantera rutternas riktighet.

04Vem håller lokala tips aktuella?

Ägaren eller förvaltaren underhåller tipsen. Lägg till länkar så att gäster kan kontrollera öppettider, tillgänglighet och bokningskrav med verksamheten. HolidayHomeOS kontrollerar inte öppettider automatiskt.

05Hur fungerar välkomstpaket?

Bekräfta vad som faktiskt lagts fram per vistelse. Gästerna ser det innehållet, inte inköpslistan. Varje ny vistelse kräver bekräftelse och ändringar måste kontrolleras igen. Tomma eller avstängda paket visas inte. Prova med påhittade uppgifter på Seabreeze Cottage.

06Vad händer vid utcheckning?

Gästerna kan förbereda utcheckningen, läsa instruktioner och följa en checklista. I exemplet är feedback och recensioner demonstrationer som inte skickar något. Samma oberoende recensionsmöjlighet visas oavsett betyg.

07Kan jag importera mina annonsuppgifter från Airbnb eller andra bokningsplattformar?

Ja. Under boendeinställningen kan du importera foton, bekvämligheter, husregler, ankomsttider och koordinater direkt från Airbnb, Booking.com, Vrbo, NOVASOL, EscapadaRural, Interhome och HomeToGo, med selektiv granskning innan du sparar.

08Hur fungerar kalender- och bokningssynkroniseringen?

Kalenderflöden håller vistelsedatumen uppdaterade. Avreseinformationen följer vistelsens avresedatum.

09Kan gäster skicka meddelanden till värdar direkt via guiden?

Ja. Gäster kan skicka meddelanden till sin värd eller förvaltare direkt från mobilguiden under en aktiv vistelse. Meddelandena sparas med bokningen och aviseringar om olästa meddelanden visas både på gästens mobil och på vardagsrummets TV.

10Kan gäster fråga en Alexa-smarthögtalare i villan om information om boendet?

Ja. Den medföljande Holiday Concierge Alexa-färdigheten låter gäster fråga en Amazon Echo-enhet om Wi-Fi-uppgifter, husregler, utcheckningstider och lokala rekommendationer handsfree, med svar direkt från din publicerade guide.

11Kan gäster starta streamingappar som Netflix och YouTube från TV-guiden?

Ja. Vardagsrummets TV-följeslagare inkluderar en Titta-startare där värdar kan aktivera officiella installerade appar inklusive YouTube, Netflix, Prime Video och Disney+ tillsammans med den digitala husguiden, med enkel navigering med fjärrkontroll.

12Kan gäster lämna recensioner för lokala rekommendationer?

Ja. Gäster med en verifierad bokning kan lämna stjärnbetyg och skriftliga recensioner för platser i Utforska-guiden. Alla gästrevisioner modereras i värdens administratörsinkorg innan de publiceras.

13Hur lång tid tar det att ställa in mitt första boende?

Det beror på hur mycket information du redan har. Importera en annons eller lägg till boendet och kontrollera bilder, ankomst, Wi-Fi och husinformation. Granska guiden innan du publicerar. Du kan spara och fortsätta senare.

14Behöver jag köpa en ny TV?

Inte om din nuvarande TV är kompatibel. Se installationsguiden för Android TV, Android-baserad Fire TV och Samsung Tizen. En kompatibel extern enhet kan fungera med skärmen du har. Hårdvara och streamingabonnemang ingår inte i årsabonnemanget.

15Vilken support finns?

Läs guiderna och vanliga frågor eller mejla hello@holidayhomeos.app med boendets namn och en beskrivning av problemet. Använd köpadressen för konto- och fakturafrågor. Skicka aldrig gästers ID-handlingar eller lösenord via mejl.

16Hur hanteras och testas den spanska registreringsanslutningen?

HolidayHomeOS hanterar agenturanslutningen med separata test- och produktionsuppgifter och en operatörskod per miljö. Varje boende har en egen verifierad SES-koppling. Ägare lämnar registreringsuppgifter, inte API-inloggning. Fiktiva poster hör hemma i den godkända testmiljön. Kontrollera myndighetens slutresultat för varje rapport vid verkliga vistelser; en batchreferens bevisar inte i sig att rapporten godkänts.

PROVA UPPLEVELSEN

Ett
varmare välkomnande.

Utforska en exempelvistelse. Inget köp eller konto krävs.

Utforska gästdemon